Регион: Украина

Официальный интернет-магазин швейцарских часов SWATCH (044) 501-57-26, (050) 468-60-99. Заказы на сайте принимаются круглосуточно.

Доставка и возврат товара

ДОСТАВКА ТОВАРА:

Самовывоз из магазина сети «ZIFFERBLATT»

Как только наш сотрудник свяжется с вами и подтвердит заказ, вы можете забрать его самостоятельно в любом удобном для вас магазине сети «ZIFFERBLATT».

Доставка по Киеву (часы, бижутерия)

Доставка по Киеву осуществляется БЕСПЛАТНО* курьером в рабочие дни с 10.00 до 19.00 с понедельника по пятницу.

Доставка по Киеву (сменные ремни, запчасти)

Доставка сменных ремней, которые не были заказаны одновременно с часами, осуществляется в любой удобный (Заказчику) авторизованный отдел SWATCH в Киеве в течении 14 дней. Если ремешок, на момент заказа, имеется в выбраном заказчиком авторизованном отделе, то он (ремешок) бронируется и может быть выкуплен день в день либо в любой удобным день.
Адресная доставка запасных частей (ремни, батарейки,крышки для часов и др.) является платной. Стоимость услуги доставки  составляет 40 грн. ,услуга установки/замены - бесплатно.  

* Доставка оплачивается Заказчиком в случае, если следует отказ от товара не по вине Продавца (т.е. если причины отказа не связаны с несоответствием товара заказанному или с наличием внешних недостатков).

Доставка по Украине

Доставка по Украине осуществляется компаниями "Нова Пошта",TNT, Deliveri, In Time. Сроки доставки от 1 до 4 дней. Дополнительную информацию о сроках доставки можно узнать на сайтах курьерских компаний:

Курьерская служба "Новая Почта"   Курьерская служба "ТНТ"Курьерская служба "Деливери" Курьерская служба "Ин Тайм"

Доставка является БЕСПЛАТНОЙ для заказов (кроме ремней, батареек и других запчастей). Сроки доставки от 1 до 3 рабочих дней.

Порядок и сроки обработки заказов:

  • Заказы обрабатываются с понедельника по четверг с 9-00 до 17-30, в пятницу с 9-00 до 16-00.
  • Заказы не обрабатываются в субботу и воскресенье, а так же в дни государственных праздников (государственные выходные заранее указываются на сайте ).
  • Заказы, которые поступили в нерабочее время или во время выходных либо праздничных дней, будут обработаны в ближайший рабочий день.

 * Заказы на сайте принимаются круглосуточно.Заказы по телефону и обработка заказов производятся в течении рабочего дня.

ВОЗВРАТ ТОВАРА:

  1. В случае возврата или обмена товара выезд курьера (по Вашему адресу) осуществляется на платной основе и составляет 50 грн.  по Киеву (другие города Украины- в соответсвии с тарифами курьерской службы "Новая Почта")"
  2. Товар подлежит обмену в течении 14 дней со дня покупки при наличии товарного чека и гарантийного талона согласно статьи  4 Закону України "Про захист прав споживачів"
  3. Товар не подлежит обмену в случае механических повреждений (царапин, разбитого стекла, повреждений браслета, сколов) или потери допродажного вида в cледствии эксплуатации и по вине покупателя.
  4. В интернет-магазине SWATCH.UA производится обмен (возврат) только тех товаров, которые были приобретены в интернет-магазине SWATCH.UA. Обмен (возврат) товаров приобретенный в других магазинах сети "Циферблат" может быть произведен исключительно в магазине, в котором осуществлялась покупка.

Для оформления обмена (возврата) товара, приобретенного в интернет-магазине SWATCH.UA необходимо оформить заявку позвонив по телефону (044) 501-57-26 или (050) 468-60-99. Обмен товара производится в течении 3 рабочих дней с момента подачи заявки.