Часы Swatch имеют гарантию Swatch Ltd. сроком на 24 (двадцать четыре) месяца со дня покупки. Международная гарантия Swatch распространяется на недостатки материала и производственные дефекты, существующие на дату покупки часов Swatch. Гарантия вступает в силу только в случае, если гарантийный талон заполнен полностью и правильно, имеет дату продажи и штамп официального дилера Swatch.

В течении гарантийного срока и при наличии гарантийного талона, Вы имеете право на бесплатное устранение дефектов. В случае если ремонт Ваших часов Swatch, технически не возможен или если Вы приобрели часы Swatch, корпус которых невозможно открыть, то Swatch Ltd. гарантирует их замену на часы Swatch похожей модели. Гарантия, при замене часов, заканчивается через 24 (двадцать четыре) месяца со дня покупки подлежащих замене часов.

Гарантия производителя не распространяется на:

• срок годности батареек;
• естественный износ, разрыв, старение (например, царапины на стекле; изменение материала неметаллических ремешков и цепочек, таких как кожа, пластик, ткань, велюр; шелушение покрытия);
• любые повреждения любых деталей часов в результате ненадлежащего использования, недостаточный уход, небрежность, случайность (удары, вмятины, раздавливание, разбитое стекло и т.п.), неправильное использование часов и несоблюдение инструкций по эксплуатации, предусмотренных Swatch Ltd;
• любые повреждения косвенного характера или повреждения, в результате, например, использования, не функционирования, дефектов или неточности часов Swatch;

Часы Swatch, с которыми производились манипуляции неуполномоченными лицами (например, замена батареек, обслуживание или ремонт) или которые подвергаются изменениям своих первоначальных свойств без участия Swatch Ltd. Все дальнейшие требования в отношении Swatch Ltd., например, за повреждение по указанным выше причинам. абсолютно исключены, если только это не касается обязательных, установленных законом прав, которые может иметь потребитель по отношению к производителю.

Вышеуказанная гарантия производителя не зависит от иной гарантии, которая может быть предусмотрена продавцом и за которую он несет единоличную ответственность, а также не касается прав потребителя по отношению к продавцу или иных обязательных, установленных законом прав, которые может иметь потребитель.

Сервисная служба Swatch Ltd. гарантирует превосходное сервисное обслуживание ваших часов SWATCH. Если Ваши часы требуют внимания, обращайтесь к официальному дилеру Swatch или авторизированный Сервисный Центр SWATCH, они гарантируют обслуживание в соответствии со стандартами Swatch Ltd. 

В магазинах SWATCH, Вы можете воспользоваться сервисом, бесплатно отполировать стекло Ваших часов. Также Вам помогут заменить батарейку, укоротить браслет или поменять ремешок на часах SWATCH. Вы можете обращаться в магазины также по вопросам гарантийного обслуживания.

*Swatch Ltd. 2504 Биль / Швейцария

** SWATCH® является зарегистрированной торговой маркой

Самовывоз из магазина сети «Циферблат»

Как только наш сотрудник свяжется с вами и подтвердит заказ, вы можете забрать его самостоятельно в любом удобном для вас магазине сети «Циферблат».

Доставка по Киеву (часы, бижутерия)

Доставка по Киеву осуществляется БЕСПЛАТНО* курьером в рабочие дни с 10.00 до 19.00 с понедельника по пятницу.

Доставка по Киеву (сменные ремни, запчасти)

Доставка сменных ремней, которые не были заказаны одновременно с часами, осуществляется в любой удобный (Заказчику) авторизованный отдел SWATCH в Киеве в течении 14 дней. Если ремешок, на момент заказа, имеется в выбраном заказчиком авторизованном отделе, то он (ремешок) бронируется и может быть выкуплен день в день либо в любой удобным день.
Адресная доставка запасных частей (ремни, батарейки,крышки для часов и др.) является платной. Стоимость услуги доставки  составляет 40 грн. ,услуга установки/замены - бесплатно.  

* Доставка оплачивается Заказчиком в случае, если следует отказ от товара не по вине Продавца (т.е. если причины отказа не связаны с несоответствием товара заказанному или с наличием внешних недостатков).

Доставка по Украине

Доставка по Украине осуществляется компаниями "Нова Пошта",TNT, Deliveri, In Time. Сроки доставки от 1 до 4 дней. Дополнительную информацию о сроках доставки можно узнать на сайтах курьерских компаний:

Доставка является БЕСПЛАТНОЙ для заказов (кроме ремней, батареек и других запчастей). Сроки доставки от 1 до 3 рабочих дней.

Порядок и сроки обработки заказов:

• Заказы обрабатываются с понедельника по четверг с 9-00 до 17-30, в пятницу с 9-00 до 16-00.
• Заказы не обрабатываются в субботу и воскресенье, а так же в дни государственных праздников (государственные выходные заранее указываются на сайте ).
• Заказы, которые поступили в нерабочее время или во время выходных либо праздничных дней, будут обработаны в ближайший рабочий день.

Оплата

Киев

Наличный расчёт
Осуществляется при доставке курьером заказанного товара непосредственно по адресу доставки или в пункте самовывоза.

Он-лайн оплата на сайте
Осуществляется при оформлении заказа при выборе варианта оплаты картой с помощью системы LiqPay

Оплата по счёту-фактуре (безналичный расчёт)
Осуществляется посредством оплаты счёта-фактуры, который отправляется заказчику на электронный адрес указанный в заказе.

При оплате банковского перевода комиссионный сбор банка может составлять от 1% до 3 %.В данном случае доставка товара осуществляется после поступления оплаты на счёт интернет магазина, о чем покупатель уведомляется sms-сообщением.

Оплата на карту Приват Банка
Осуществляется после подтверждения наличия заказанного товара. Реквизиты для оплаты присылаются Заказчику в виде sms-уведомления.

Украина 

Оплата по счёту-фактуре (безналичный расчёт)

Осуществляется посредством оплаты счёта-фактуры, который отправляется заказчику на электронный адрес указанный в заказе. При оплате банковского перевода комиссионный сбор банка может составлять от 1% до 3 %. В данном случае доставка товара осуществляется после поступления оплаты на счёт интернет магазина, о чем покупатель уведомляется sms-сообщением.

Оплата на карту Приват Банка
Осуществляется после подтверждения наличия заказанного товара. Реквизиты для оплаты присылаются Заказчику в виде sms-уведомления.

Он-лайн оплата на сайте
Осуществляется при оформлении заказа при выборе варианта оплаты через систему LiqPay

Оплата при получении на складе курьерской службы "Новая Почта"

В данном случае заказ оплачивается при получении на складе "Новая Почта".

* Заказы на сайте принимаются круглосуточно.Заказы по телефону и обработка заказов производятся в течении рабочего дня.